Privacy Policy

IppisWeb Srl, Via Renato Lunelli, 5, 38121 Trento (TN). P.IVA 02787340229. Email info@ippisweb.com, PEC ippisweb@pec.it, telefono +39 344 4338124.

• Dati di contatto e di richiesta: nome, azienda, email, telefono e il contenuto dei moduli di contatto e di preventivo.
• Dati contrattuali e di fatturazione: dati dell'azienda, preventivi firmati, pagamenti.
• Dati di account delle aree riservate: email di accesso, ruolo, e quali sezioni e funzioni vengono usate, i tempi di caricamento e gli errori tecnici (mai il contenuto dei moduli).
• Materiali che il cliente ci affida: testi, foto, video, loghi e documenti per i lavori commissionati.
• Dati degli account social collegati (vedi punto 3).
• Dati di navigazione del sito in forma aggregata (statistiche di visita senza profilazione).

Se un cliente ci autorizza a gestire un suo account, tramite la schermata di consenso ufficiale della piattaforma, conserviamo il token di accesso (cifrato), l'identificativo e il nome pubblico dell'account, i contenuti che ci chiede di pubblicare e le statistiche dei suoi post e del profilo (visualizzazioni, mi piace, commenti, condivisioni, follower). Li usiamo solo per pubblicare per suo conto e per mostrargli i risultati nella sua area clienti e nei report. Non li vendiamo né li cediamo a terzi.

L'accesso si può revocare in ogni momento dalle impostazioni della piattaforma o scrivendo a info@ippisweb.com: dalla revoca smettiamo di usare il token e, su richiesta, cancelliamo i dati letti dalla piattaforma.

• Rispondere alle richieste e preparare i preventivi: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Fornire i servizi acquistati, gestire le aree riservate e pubblicare sui canali del cliente: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e, per gli account social, l'autorizzazione data dal titolare dell'account.
• Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c).
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento delle aree riservate: legittimo interesse (art. 6.1.f).

I dati sono trattati dal personale e dai collaboratori autorizzati di IppisWeb Srle da fornitori tecnici nominati responsabili del trattamento, per i soli servizi che ci forniscono: hosting del sito (Vercel), database e archiviazione (Supabase), invio delle email (Resend), pagamenti online (Stripe). Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate: le richieste senza seguito per il tempo utile a gestirle, i dati del rapporto contrattuale per la sua durata, i documenti contabili e fiscali per il periodo previsto dalla legge. I token degli account social si eliminano con la revoca. Dopo, i dati sono cancellati o anonimizzati.

Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), e revocare un consenso dato, scrivendo a info@ippisweb.com o alla PEC ippisweb@pec.it. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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